Safor Bici ha vuelto a Gandia con 200 bicicletas renovadas -el número aumentará hasta 300-, nueva aplicación, web y pantallas, y con ofertas de re-lanzamiento.
El regidor delegado de Seguridad y Movilidad, Nacho Arnau, ha detallado en la estación de la Plaza del Prado las novedades que Safor Bici ofrece a los usuarios: «Éramos conscientes de que había deficiencias, y la pausa ha servido para mejorar notablemente el servicio publico de bicicletas con la introducción de un software más intuitivo, una nueva web donde los usuarios podrán darse de alta y una APP que ya está disponible en la plataforma Android y que lo estará en breve para terminales iOS». Las bicicletas nuevas cuentan con mejoras como cambio de marchas, ruedas anti pinchazos y mejores frenos.
Juan Carlos Ludeña, responsable de Impursa, la empresa concesionaria del servicio, ha destacado la facilidad que se ofrece ahora a los usuarios para darse tanto desde la web como desde la app y totems de las 36 estaciones: «Hoy en día, prácticamente todos disponemos de teléfono móvil y desde este tipo de dispositivos podremos controlar todo el proceso o incluso hacer una reserva de un vehículo durante cinco minutos”.
Todos los usuarios que estuvieran dados de alta tendrán tres meses gratis a modo de compensación por las molestias. Además, y durante el mes de marzo, las nuevas altas mensuales dispondrán del primer mes de uso por solo un euro y aquellos ciudadanos que contraten el servicio por un año dispondrán de dos meses gratis.
TELÉFONOS SAFOR BICI
Por lo que respecta al servicio de incidencias o dudas durante el uso, la concesionaria ha puesto a disposición de un teléfono fijo donde se podrá concertar una cita previa para solventar dudas (966 444 848) y de un número móvil, el 655 913 785, para atender incidencias durante el funcionamiento.
LLAMAMIENTO CONTRA EL VANDALISMO
Arnau ha hecho un llamamiento a la ciudadanía en general y a los usuarios en particular para que cuando se vea un comportamiento incivico sea comunicado a la empresa o a la Policía Local: «El pasado fin de semana fueron instaladas algunas de las nuevas pantallas en los totems, y que en una de ellas ya había sufrido desperfectos, es una situación muy triste que debemos afrontar entre todos para tener un servicio que puede ser magnífico y que nos conduce a una ciudad más amable y saludable».
El Ayuntamiento de Gandia tiene previsto mantener un sistema de videovigilancia para disuadir y poder identificar a aquellas personas que cometan actos vandálicos.
Hoy tuve dudas sobre el uso de las bicicletas y el personal de atención al cliente me atendió muy bien, fue amable e incluso vino al punto donde yo estaba para ayudarme. Aunque las bicis podrían estar en mejor estado, agradezco toda la labor al trabajador que me ha ayudado hoy! Gracias!
Mi tarjeta de identificación francesa tiene 12 números, pude registrarme y pagar, pero no puedo tomar la bicicleta ahora
Es robo !!!
Por más que llames a la policía por vandalismo jamás acude nadie.(hablo por experiencia) ,seguiremos viendo esas bicicletas destrozadas, con tres encima de ella y uno sentado en el manillar,,saltando bordillos y acumulando ese montón de chasis, ruedas y chatarra de cientos de bicis destrozadas,,y que jamás se pondrá una denuncia al respecto.realmente vergonzoso.espero equivocarme…ahí lo dejo…